Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 juin 2026

Le Chalet Le Panoramix s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique détaille comment nous recueillons, traitons et protégeons les informations que vous nous transmettez via notre site.

1. Renseignements collectés

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact/réservation sur notre site, nous recueillons les renseignements suivants :

Votre prénom et nom de famille ;
Votre adresse de courriel ;
Votre numéro de téléphone ;
Vos dates de séjour souhaitées (arrivée et départ) ;
Le nombre de voyageurs (adultes, enfants, animaux) ;
Les données techniques (adresse IP, type de navigateur, heure de soumission).

2. Utilisation de vos informations

Les informations recueillies sont uniquement utilisées pour :

Évaluer et répondre à votre demande de réservation de chalet ;
Communiquer directement avec vous pour organiser le séjour ;
Tenir des registres internes des demandes reçues via notre base de données locale sécurisée ;
Analyser la performance de nos campagnes publicitaires (par exemple, via le paramètre optionnel Google Click ID - GCLID).

            
            Sécurité des données : Toutes vos données de réservation sont stockées dans une base de données SQLite locale protégée contre les téléchargements externes directs, et ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.
        

3. Stockage local et cookies

Notre site peut enregistrer le paramètre Google Click ID (GCLID) dans la mémoire de stockage locale de votre navigateur (localStorage). Cela nous permet de corréler votre visite avec nos annonces Google Ads de façon anonyme lorsque vous soumettez un formulaire.

4. Durée de conservation

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les fins pour lesquelles ils ont été collectés (y compris pour la gestion de votre location et le respect d'obligations fiscales ou comptables).

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de correction ou de suppression de vos données personnelles recueillies. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter directement par courriel.

6. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos informations personnelles, vous pouvez écrire à : reservation@lepanoramix.ca.